在当今信息化高度发展的时代，品牌危机无时无刻不在威胁着企业的生死存亡。尤其是在互联网和社交媒体快速发展的背景下，品牌一旦出现问题，往往会被迅速放大，给企业带来极大的声誉损害和经济损失。因此，越来越多的企业开始重视品牌的“塌房预案”，即在危机爆发之前，如何通过一系列的部署和准备，将可能的负面事件影响降...